Больше всего жалоб на сферу торговли.Сегодня отмечается Всемирный день прав потребителя. В нашем округе интересы жителей отстаивает городской отдел по защите прав потребителей.
Жаловаться стали немого, но меньше.
По данным руководителя Ирины Лебедевой, за год поступило 470 письменных жалоб. Потребителям возмещён ущерб в претензионном порядке на сумму 5 млн 185 тыс руб, в судебном порядке взыскано 2 млн 150 тыс рублей.
В отношении 41 обращения пришлось подготовить исковые заявления. В лидерах по общим обращениям остается сфера торговли – 371 факт.
На втором месте с огромным отрывом коммунальное обслуживание. На него пожаловались 23 человека. Ещё 16 жалоб на сферу строительства и монтаж.
Замыкает тройку антилидеров бытовое обслуживание – за год 12 жалоб.